Информация о характере обращений граждан, поступивших в администрацию Изобильненского муниципального района Ставропольского края за первый квартал 2017 года и работе с ними

За первый квартал 2017 года в администрацию Изобильненского муниципального района Ставропольского края поступило 150 обращений.

Наибольшее количество обращений получено в марте-66, наименьшее-в январе-37. Среднемесячное количество обращений за истекший период 2016 года–50; среднемесячный показатель в 2016 году-46,6

Статистические данные в сравнении с аналогичным периодом 2016г.

Отчетный

период

Всего

обращений

Письменных / из них пересланных из вышестоящих органов

ТД

главы

Прием граждан главой

АИМР

На сайт

Прием граждан заместителями главы АИМР

Прямая линия с главой АИМР

1 квартал

2016

140

86/ 77

12

16

7

3

16

1 квартал

2017

150

87/ 67

15

22

9

4

13

примечание

+10

+1/ -10

+3

+6

+2

+1

-3

По сравнению аналогичным периодом 2016 годом наблюдается:

  • увеличение общего количества обращений на 7,1%;
  • увеличение письменных обращений на 1,1%;
  • сокращение обращений, пересланных из вышестоящих органов на 12,9 %;
  • увеличение обращений на «Телефон доверия главы АИМР СК»  25%
  • увеличение устных обращений к главе администрации района и его заместителям на 36,8%;
  • сокращение обращений на «Прямую линию» главы администрации района с населением на 18,7%
  • увеличение обращений на сайт администрации района на 28,5%.
  • Из всех поступивших обращений – письменных 87. Из них 20 (22,9%) обращений поступило на имя главы администрации, а 67 обращений перенаправлены:

  • из Управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края 48 (55,1%), из них 19 (21,8%) обращения из Управления Президента РФ,
  • от Депутата Государственной Думы РФ Ищенко А.Н. -1 (1,1%)
  • от члена совета федерации Федерального собрания РФ Гаевского В -1 (1,1%)
  • от депутата Думы Ставропольского края (Завгороднева А.В.) - 1 (1,1%)
  • от Представителя Губернатора Ставропольского края В.П. Шестака-7 (8%)
  • от МЧС РОССИИ по СК - 1 (1,1%)
  • из министерства культуры СК -1 (1,1%)
  • из министерства образования и молодежной политики СК -1 (1,1%)
  • из министерства жилищно-коммунального хозяйства СК – 3 (3,4%)
  • из военного комиссариата СК - 1 (1,1%)
  • из прокуратуры Изобильненского района -1 (1,1%)
  • Вторую пятницу каждого месяца ведет личный прием граждан в Изобильненском районе представитель Губернатора Ставропольского края в муниципальном образовании Ставропольского края Шестак Василий Павлович. За первый квартал 2017 года Шестаком В.П. принято 7 человек.

    Так же за истекший период 2017 года отделом по организационным и общим вопросам оказано содействие в организации 3 личных приемов граждан руководителей органов власти Ставропольского края, а именно председателя комитета Ставропольского края по делам архивов Долговой Елены Ивановны, министра культуры Ставропольского края Лихачевой Татьяны Ивановны, заместителя министра строительства, дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края Небесского Николая Викторовича, которыми было принято 6 жителей района.

    В I квартале 2017 года   состоялась «прямая линия» главы администрации Изобильненского муниципального района В.И. Козлова с населением Изобильненского района. На которую обратилось 13 жителей района. Жители задавали следующие вопросы:

  • об организации врачебной помощи в медпункте х. Смыков;
  • о включении в черту г. Изобильного дачных участков и распределении их под ИЖС;
  • о ремонте дорог и тротуарных дорожек в г. Изобильном;
  • о резком повышении цены на ГСМ;
  • о низком напряжении в сети электроснабжения по пер. Широкому в с. Тищенском и другие.
  • По всем прозвучавшим вопросам были даны разъяснения, те же проблемы, решение которых требует более внимательного изучения, также не остались без внимания – они взяты главой администрации района под личный контроль и ответы на них он озвучит во время ближайшей «прямой линии».

     

    Количество обращений,

    поступивших в администрацию Изобильненского муниципального

    района  от жителей муниципальных образований  за I квартал 2017 года

    Наименование 

    муниципального

    образования

    Количество

    поступивших

    обращений

    Обращений

    на 1 тыс. жителей

    муниципального

    образования

    г. Изобильный

    64

    1,6

    п. Солнечнодольск

    6

    0,5

    п. Рыздвяный

    5

    0,6

    Новоизобильненский с/с

    4

    1,9

    с. Птичье

    1

    0,2

    с. Тищенское

    4

    1,2

    ст. Баклановская

    -

    -

    Передовой с/с

    4

    1,2

    ст. Новотроицкая

    10

    1,3

    Рождественский с/с

    6

    2,1

    Староизобильненский с/с

    3

    1

    х. Спорный

    -

    -

    Подлужненский с/с

    5

    2,2

    Московский с/с

    16

    2,3

    Каменнобродский с/с

    6

    1,9

    г. Ставрополь

    12

    -

    др. населенные пункты

    3

    -

    без указания данных о заявителе

    1

    -

    ИТОГО:

    150

    -

      

    Из них анонимных 2, коллективных-14.

    В среднем на тысячу жителей Изобильненского района за текущий период 2016 года пришлось по 1,5 обращению.

    Анализ социального состава корреспондентов показал, что подавляющее большинство среди них пенсионеры 41,3 %, а также не указали социальное положение – 28,6 %, рабочие – 12,6 %, домохозяйки – 7,3 %, предприниматели – 3,3 %, безработные граждане – 2%.

    Актуальность основных вопросов по населенным пунктам Изобильненского района за I квартал  2017 года показана в таблице.

     

     

     

    Наименование

    муниципального

    образования

    Благоустройство

    Водоснабжение

    Газоснабжение

    ЖКХ и оплата коммунальных услуг

    Предоставление жилья

    Земельные и имущественные вопросы

    Различные виды помощи

    Жалобы

    Культура, образование

    Ремонт дорог и тротуаров

    Транспорт, связь

    г. Изобильный

    8

    -

    -

    6

    9

    2

    20

    2

    2

    13

    2

    п. Солнечнодольск

    2

    -

    -

    1

     

    -

    3

    -

    -

    -

    -

    п. Рыздвяный

    -

    -

    -

    1

    1

    2

    1

    -

    -

    -

    -

    Новоизобильненский с/с

    -

    -

    -

    -

    1

    -

    3

    -

    -

    -

    -

    с. Птичье

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    1

    -

    -

    -

    -

    с. Тищенское

    -

    -

    -

    1

    -

    -

    3

    -

    -

    -

    -

    ст. Баклановская

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    Передовой с/с

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    4

    -

    ст. Новотроицкая

    -

    -

    -

    1

    -

    2

    6

    -

    -

    1

    -

    Рождественский с/с

    1

    1

    -

    1

    -

    -

    3

    -

    -

    -

    -

    Староизобильненский с/с

    -

    -

    -

    -

    -

    1

    1

    -

    -

    -

    1

    х. Спорный

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    Подлужненский с/с

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    3

    -

    -

    2

    -

    Московский с/с

    2

    2

    -

    2

    6

    3

    -

    -

    -

    -

    1

    Каменнобродский с/с

    -

    2

    -

    -

    1

    1

    2

    -

    -

    -

    -

    г. Ставрополь

    -

    -

    -

    2

    -

    10

    -

    -

    -

    -

    -

    Др. населенные пункты

    1

    -

    -

    -

    -

    -

    1

    -

    -

    -

    1

    В соответствии с компетенцией поступившие обращения и жалобы направлены:

  • Бажан Е. Н. -65,
  • Гусеву Д.А. -35,
  • Форостянову В.В. -10,
  • Галькову Ю.Т.-5,
  • Пастухову Н. В.-3,
  • Жирнову Д.О. – 11,
  • в отдел имущественных и земельных отношений-10,
  • в отдел муниципального хозяйства – 8,
  • даны устные ответы в ходе личного приема граждан главой администрации района и его  заместителями-3
  • По состоянию на 01 апреля 2017 года рассмотрено 150 обращений, из них рассмотрено с выездом на место -13 (8,6%), на допконтроле-6

  • решено положительно, меры приняты-20 (20,2%),
  • разъяснено-125 (83,3%),
  • факты не подтвердились -2,
  • даны устные ответы в ходе личного приема граждан главой администрации района и его заместителями-3.
  • Случаев нарушения сроков рассмотрения обращений со стороны работников аппарата администрации Изобильненского муниципального района не зафиксировано. Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, поступающими в администрацию Изобильненского района, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

     
    По теме
    В администрации Изобильненского муниципального района Ставропольского края 30 июня 2017 года с 9.00 до 12.00 ч. будет работать «прямая телефонная линия» по вопросам антикоррупционного просвещения граждан,
    В Ставропольском крае начата проверка по обращению жительницы села Краснокумского Георгиевского района на «Прямую линию с Президентом Российской Федерации».
    В Левокумском районном суде рассмотрено административное исковое заявление Ставропольского межрайонного природоохранного прокурора к администрации муниципального образования в Левокумском районе Ставропольского края,
    Бывший прокурор Нефтекумского округа Валерий Самарин и и.о. прокурора Андроповского округа Алексей Криштопа осуждены за посредничество во взяточничестве и покушение на получение взятки.
    Бывший прокурор Нефтекумского округа Валерий Самарин и и.о. прокурора Андроповского округа Алексей Криштопа осуждены за посредничество во взяточничестве и покушение на получение взятки.
    Ставропольская правда
    Автоинспекторы Грачевского округа выясняют причины столкновения с участием четырех автомобилей вблизи железнодорожного переезда, пострадавших нет - News-Kmv.ru По предварительным данным, сегодня, 28 марта около 15:20 на 543 км автодороги “Астрахань – Элиста – Ставрополь” водитель грузового транспорта Фантом допустил попутное столкновение с впереди движущимся автомобилем Лада Гранта,
    News-Kmv.ru
    Аграрии Ставрополья готовятся к противопожарному сезону. - Ипатовский городской округ По поручению Губернатора Владимира Владимирова министерством сельского хозяйства края сформирован план мероприятий по обеспечению пожарной безопасности в агропромышленном комплексе.
    Ипатовский городской округ
    Мужчина 63 лет проходил лечение в отделении гематологии Ставропольского краевого клинического онкологического диспансера с 2020 г. Диагноз – острый лейкоз.
    Министерство Здравоохранения
    Ставропольском краевом онкодиспансере состоялось совещание по актуальным вопросам профилактики заболеваний, вызванных вирусом папилломы человека - Министерство Здравоохранения На прошлой неделе в Ставропольском краевом клиническом онкологическом диспансере состоялось совещание по вопросам профилактики заболеваний, вызванных вирусом папилломы человека (ВПЧ).
    Министерство Здравоохранения
    Cотрудники Ставропольской краевой клинической больницы приняли участие в конференции с медицинской общественностью Пятигорска,
    Министерство Здравоохранения
    29-3.jpg - Георгиевская ЦБС 28 марта в Городской библиотеке №2 прошло очередное заседание клуба «Сильные духом», участники которого члены Всероссийского общества инвалидов города Георгиевска.
    Георгиевская ЦБС
    Проект «АНОНИМYС» - ЦБС города Лермонтова Уважаемые читатели! Приглашаем всех любителей детективного жанра поучаствовать в конкурсе.
    ЦБС города Лермонтова