Новости города БезФормата.Ru
Изобильный
Главные новости
 
Задать вопрос?

Информация о характере обращений граждан, поступивших в АИМР СК

За 9 месяцев 2016 года в администрацию Изобильненского муниципального района Ставропольского края поступило 505 обращений.

Наибольшее количество обращений получено в сентябре -89, наименьшее-в январе-29. Среднемесячное количество обращений за истекший период 2016 года–56; в 2015 году-73

Статистические данные в сравнении с аналогичным периодом 2015 г.

 

Отчетный

период

 

Всего

обращений

 

Письменных / из них пересланных из вышестоящих органов

 

ТД

главы

 

Прием граждан главой

АИМР

 

На сайт

 

Прием граждан заместителями главы АИМР

 

 

Прямая линия с главой АИМР

Выездной прием граждан заместителями главы АИМР

 

9 месяцев

 

2015

 

657

 

387/250

 

67

 

82

 

18

 

15

 

59

 

29

 

9 месяцев

 

2016

 

505

 

332/268

 

51

 

46

 

19

 

8

 

49

 

-

 

примечание

 

 

-152

 

-55/+18

 

 

-16

 

-36

 

+1

 

-7

 

 

-10

 

 

+29

По сравнению с аналогичным периодом 2015 года наблюдается:

  • сокращение общего количества обращений на 23,1%;
  • сокращение письменных обращений на 14,2%;
  • увеличение обращений, пересланных из вышестоящих органов на 7,2 %;
  • увеличение обращений на сайт на 0,1%;
  • сокращение обращений на «Телефон доверия главы АИМР СК»  23,8%
  • сокращение устных обращений к главе администрации района и его заместителям на 55,5%;
  • сокращение обращений на «Прямую линию» главы администрации района с населением на 16,9%.
  • Из всех поступивших обращений – письменных 332. Из них 65 (19,5%) обращений поступило на имя главы администрации, а 268 обращения перенаправлены:

  • из Управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края 223 (67,1%), из них 90 (40,3%) обращений из Управления Президента РФ,
  • от Депутата Государственной Думы РФ Жириновского В.В. -17 (7,6%)
  • от Председателя Думы Ставропольского края Белый Ю.В. - 3 (1,3%)
  • от депутатов Думы Ставропольского края (Ефимов Г.М., Гоноченко А.А., Ищенко А.Н., Шевелев С.А.) - 4 (1,7%)
  • от Представителя Губернатора Ставропольского края Губского Н.В.-4 (1,7%)
  • от Уполномоченного по правам ребенка в СК- 1 (0,4%);
  • из министерства труда и социальной защиты населения СК -2 (0,8%)
  • из министерства образования и молодежной политики СК -4 (1,7%)
  • из министерства жилищно-коммунального хозяйства СК – 2 (0,8%)
  • из министерства сельского хозяйства СК – 1 (0,4%)
  • из управления СК по сохранению и государственной охране объектов культурного наследия -1 (0,4%)
  • из прокуратуры Изобильненского района -4 (1,7%)
  • из ТО Управления Роспотребнадзора по СК в  Изобильненском районе -2 (0,8%)
  • Вторую пятницу каждого месяца ведет личный прием граждан в Изобильненском районе представитель Губернатора Ставропольского края в муниципальном образовании Ставропольского края Губский Николай Васильевич. За 9 месяцев 2016 года Губским Н.В. принято 15 человек. В 2015 году за аналогичный период –10  человек.

    Так же за истекший период 2016 года отделом по организационным и общим вопросам оказано содействие в организации 7 личных приемов граждан руководителей органов власти Ставропольского края, а именно начальника управления СК по сохранению и государственной охране объектов культурного наследия Гладиковой Татьяны Васильевны, министра здравоохранения СК Мажарова Виктора Николаевича, министра сельского хозяйства СК Ситникова Владимира Николаевича, председателя комитета Ставропольского края по делам архивов Долговой Елены Ивановны, министра природных ресурсов и охраны окружающей среды СК Хлопянова Андрея Георгиевича,  министра физической культуры и спорта СК Маркова Романа Кимовича, первого заместителя министра энергетики, промышленности и связи СК Шульженок Виталия Ивановича, которыми было принято 19 жителей района.

    За истекший период 2016 года состоялись 3 «прямые линии» главы администрации Изобильненского муниципального района В.И. Козлова с населением Изобильненского района. На которые обратилось 49 жителей района. Жители задавали следующие вопросы:

  • о предстоящих выборах 18 сентября 2016 г.;
  • почему переводят пенсионный фонд в Новоалександровский район;
  • об установлении светофора на пересечении улиц Есенина-50 лет Октября;
  • о строительстве путепровода через железную дорогу;
  • о ремонте крыши многоквартирного дома;
  • об отсутствии медицинского работника в детском саду № 7;
  • и другие.
  • По всем прозвучавшим вопросам были даны разъяснения, проблемы, решение которых требует более внимательного изучения, не остались без внимания – они взяты главой администрации района под личный контроль

    Количество обращений,

    поступивших в администрацию Изобильненского муниципального

    района  от жителей муниципальных образований

    за 9 месяцев 2016 года

    Наименование 

    муниципального

    образования

    Количество

    поступивших

    обращений

    Обращений

    на 1 тыс. жителей

    муниципального

    образования

    г. Изобильный

    215

    5,5

    п. Солнечнодольск

    46

    3,9

    п. Рыздвяный

    36

    4,8

    Новоизобильненский с/с

    10

    4,7

    с. Птичье

    9

    1,7

    с. Тищенское

    12

    3,7

    ст. Баклановская

    1

    0,4

    Передовой с/с

    4

    1,4

    ст. Новотроицкая

    32

    4,1

    Рождественский с/с

    8

    2,8

    Староизобильненский с/с

    7

    2,4

    х. Спорный

    6

    4

    Подлужненский с/с

    4

    1,8

    Московский с/с

    61

    9,1

    Каменнобродский с/с

    19

    6,1

    г. Ставрополь

    17

    -

    др. населенные пункты

    17

    -

    без указания данных о заявителе

    1

    -

    ИТОГО:

    505

    -

     

    Из них анонимных 14, коллективных-32.

    В среднем на тысячу жителей Изобильненского района за текущий период 2016 года пришлось по 5 обращений.

    Анализ социального состава корреспондентов показал, что подавляющее большинство среди них пенсионеры 44,7 %, а также не указали социальное положение – 23,1 %, рабочие – 18,4 %, домохозяйки – 5,1 %, безработные граждане –2,5%,  предприниматели – 2,3 %.

    Актуальность основных вопросов по населенным пунктам Изобильненского района за 9 месяцев 2016 года показана в таблице.

    Наименование

    муниципального

    образования

    Благоустройство

    Водоснабжение

    Газоснабжение

    ЖКХ и оплата коммунальных услуг

    Предоставление жилья

    Земельные и имущественные вопросы

    Различные виды помощи

    Жалобы

    Культура, образование

    Ремонт дорог и тротуаров

    Транспорт, связь

    Благодарность

    г. Изобильный

    43

    1

    -

    26

    24

    15

    60

    5

    1

    26

    5

    2

    п. Солнечнодольск

    3

    4

    2

    15

    2

    2

    9

    2

    -

    -

    -

     

    п. Рыздвяный

    8

    2

    -

    5

    3

    4

    9

    -

    -

    -

    2

     

    Новоизобильненский с/с

    2

    -

    1

    1

    2

    1

    3

    -

    -

    -

    -

     

    с. Птичье

    -

    1

    -

    -

    1

    2

    4

    -

    -

    -

    -

    1

    с. Тищенское

    4

    1

    -

    2

    -

    1

    4

    -

    -

    -

    -

     

    ст. Баклановская

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    1

    -

    -

    -

    -

     

    Передовой с/с

    -

    -

    -

    -

    -

    -

    3

    -

    -

    1

    -

     

    ст. Новотроицкая

    3

    5

    -

    4

    3

    4

    10

    3

    -

    -

    -

     

    Рождественский с/с

    1

    1

    -

    1

    1

    -

    -

    -

    -

    2

    -

    1

    Староизобильненский с/с

    1

    2

    -

    -

    -

    -

    3

    -

    -

    1

    -

     

    х. Спорный

    2

    -

    -

    -

    4

    -

    -

    -

    -

    -

    -

     

    Подлужненский с/с

    1

    -

    -

    -

    -

    -

    2

    1

    -

    1

    -

     

    Московский с/с

    8

    18

    -

    4

    3

    4

    17

    1

    1

    4

    -

     

    Каменнобродский с/с

    4

    -

    -

    -

    2

    6

    7

    -

     

    1

    -

     

    г. Ставрополь

    -

    -

    -

    -

    2

    6

    6

    -

    1

    -

    2

     

    Др. населенные пункты

    -

    -

    -

    -

    1

    5

    10

    -

    -

    -

    -

     

    В обращениях граждане  поднимали вопросы:

  • благоустройства чаще обращаются жители города Изобильного – 43 обращения;
  • водоснабжения – жители Московского сельсовета – 18 обращений,
  • газоснабжения – от жителей микр Пионерный пос. Солнечнодольск – 2 обращения, Новоизобильненский сельсовет – 1 обращение (ул. Школьной)
  • о высоких тарифах и качестве предоставляемых услуг жилищно-коммунального хозяйства от жителей города Изобильного -26 обращений,  пос. Солнечнодольск -15, пос. Рыздвяного – 5, Московского сельсовета, ст. Новотроицкой– по 4 обращения, с. Тищенского -2 .
  • предоставление жилья или улучшение жилищных условий  от жителей г. Изобильного – 24 обращения,  х. Спорного -4, пос. Рыздвяного, ст. Новотроицкой, Московского сельсовета  –  по 3 обращения .
  • земельные и имущественные вопросы чаще поднимали жители –   г. Изобильного – 15 обращений, Каменнобродского с\с -6 обращений, Московского с\с, ст. Новотроицкой, пос. Рыздвяного – по 4 обращения.
  • по вопросам социальной защиты населения и оказания различных видов помощи чаще обращались жители – г. Изобильного -60 обращений,  а также пос. Солнечнодольск, пос. Рыздвяного, с. Птичьего, ст. Новотроицкой,  Московского с\с, Каменнобродского с\с и другие. А именно оказание материальной помощи многодетным, пенсионерам и малообеспеченным слоям населения.
  • ремонт дорог и тротуаров  в населенных пунктах чаще обращаются жители города Изобильного – 26 обращений; Московского с\с- 4 обращения, Рождественского с\с – 2, Передового с\с, Староизобильненского с\с,  Подлужненского с/с, Каменнобродского с\с  по - 1 обращению
  • благодарность за оказанную помощь 4 обращения
  • работу городского транспорта, пассажирские перевозки Изобильный-Ставрополь – 5 обращений.
  • По состоянию на 01 октября 2016 года рассмотрено 434 обращения, из них рассмотрено с выездом на место -56 (13%), на допконтроле-32.

  • решено положительно, меры приняты-95 (22%),
  • разъяснено-331 (76%),
  • факты не подтвердились -4,
  • отказано – 1,
  • без ответа -1,
  • пересылка обращения по принадлежности -2
  • даны устные ответы в ходе личного приема граждан главой администрации района и его заместителями-16.
  • Не истек срок рассмотрения 55 обращений.

    Случаев нарушения сроков рассмотрения обращений со стороны работников аппарата администрации Изобильненского муниципального района не зафиксировано.

    Работа с заявлениями, жалобами и предложениями граждан, поступающими в администрацию Изобильненского района, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается. 

    Ольга Тимофеева: Мы хотим научить людей быть хозяевами не только своих домов, но и дворов! - Вечерний СтавропольВ Ставропольском крае федеральные эксперты Общероссийского народного фронта провели масштабный ликбез для старших домов и презентовали Центр мониторинга благоустройства городской среды.
    29.03.2017 Вечерний Ставрополь
    РОСАВТОДОР ПРОРАБОТАЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ СТАВРОПОЛЬЯ О СТРОИТЕЛЬСТВЕ АВТОДОРОГИ «КИСЛОВОДСК-АДЛЕР» - Губернатор Ставропольского краяПод председательством руководителя Федерального дорожного агентства (Росавтодор) Романа Старовойта в Москве состоялось совещание, посвященное вопросу о строительстве автодороги «Кисловодск-Адлер».
    29.03.2017 Губернатор Ставропольского края
    РАБОЧАЯ ВСТРЕЧА С ЛЬВОМ КУЗНЕЦОВЫМ - Губернатор Ставропольского краяВ Москве состоялась рабочая встреча Министра РФ по делам Северного Кавказа Льва Кузнецова и Губернатора Ставропольского края Владимира Владимирова.
    29.03.2017 Губернатор Ставропольского края
    В Кочубеевском районе обсудили перспективы развития спорта - Администрация Кочубеевского районаКочубеевский муниципальный район с официальным визитом посетил министр физической культуры и спорта Ставропольского края Роман Марков.
    29.03.2017 Администрация Кочубеевского района
    День защиты прав потребителей - Администрация Кочубеевского районаВ этом году исполнилось 25 лет закону «О защите прав потребителей», в котором закреплены многие принципы Всемирной организации потребителей: право на достоверную информацию, на безопасность, на выбор,
    29.03.2017 Администрация Кочубеевского района
    Торговля в соответствии с требованиями - Администрация Кочубеевского районаВ администрации Кочубеевского муниципального района состоялось совещание по вопросу организации придорожной торговли, которое провел первый заместитель главы администрации Олег Борзов.
    29.03.2017 Администрация Кочубеевского района
    Уважаемые жители Кочубеевского района! Каждый четверг месяца с 16:00 до 18:00 часов в ОМВД России по Кочубеевскому району, по адресу: с. Кочубеевское, ул.
    29.03.2017 Администрация Кочубеевского района
    31 марта 2017 года в здании Правительства Ставропольского края по адресу: г. Ставрополь, пл.
    29.03.2017 Администрация Кочубеевского района
    В Ставрополе прошёл обучающий семинар по благоустройству территорий - News.1777.RuФедеральные эксперты Общероссийского народного фронта провели в Ставрополе масштабный ликбез для старших домов и председателей ТСЖ.
    29.03.2017 News.1777.Ru
    НА РАЗВИТИЕ КИСЛОВОДСКА ИЗ КРАЕВОГО БЮДЖЕТА НАПРАВЛЕНО СВЫШЕ 370 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ - Губернатор Ставропольского краяГубернатор Владимир Владимиров провёл совещание по вопросам комплексного развития города-курорта Кисловодска.
    29.03.2017 Губернатор Ставропольского края
    Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды Ставрополья в Год экологии получит передвижную экологическую лабораторию, сообщили "Вечёрке" в пресс-службе министерства.
    29.03.2017 Вечерний Ставрополь
    Правительство Ставрополья направило 370 миллионов на комплексное развитие Кисловодска - Вечерний СтавропольНа совещании по вопросам комплексного развития Кисловодска Губернатор Ставрополья Владимир Владимиров обсудил с членами Правительства,
    29.03.2017 Вечерний Ставрополь
    Казакам поможет агрохолдинг - ГТРК СтавропольеВ краевом казачьем центре состоялся Совет атаманов Ставропольского окружного казачьего общества.
    29.03.2017 ГТРК Ставрополье
    Правительство Ставрополья направило 370 миллионов на комплексное развитие Кисловодска - Вечерний СтавропольНа совещании по вопросам комплексного развития Кисловодска Губернатор Ставрополья Владимир Владимиров обсудил с членами Правительства,
    29.03.2017 Вечерний Ставрополь
    РОСАВТОДОР ПРОРАБОТАЕТ ПРЕДЛОЖЕНИЯ СТАВРОПОЛЬЯ О СТРОИТЕЛЬСТВЕ АВТОДОРОГИ «КИСЛОВОДСК-АДЛЕР» - Губернатор Ставропольского краяПод председательством руководителя Федерального дорожного агентства (Росавтодор) Романа Старовойта в Москве состоялось совещание, посвященное вопросу о строительстве автодороги «Кисловодск-Адлер».
    29.03.2017 Губернатор Ставропольского края
    Ставропольские МКД смогут получить федеральные средства на энергоэффективный капремонт - News.1777.RuВ регионах России стартовала программа Минстроя России, призванная стимулировать жителей многоквартирных домов (МКД) качественно улучшать свое жилье.
    29.03.2017 News.1777.Ru
    В общественную комиссию при администрации краевого центра поступило около десятка заявок от жителей города, желающих принять участие в федеральном проекте, инициированного партией «Единая Россия», по благоустройству дворов,
    29.03.2017 Администрация Ставрополя